Din hund har nöjdhetsgaranti på allt innehåll och ni får självklart testa både leksaker och godbitar 🤩


FAQ

Vanliga frågor




  • Allmän om innehållet i BullerBox
    Varje månads BullerBox innehåller både hundleksaker och hundgodis. Innehållet varierar från månad till månad, så du får aldrig två identiska boxar. Vi fyller boxen med kvalitetsleksaker och kvalitetsgodis från kända varumärken, och du kan normalt förvänta dig 4–6 härliga produkter i varje BullerBox.

    Ibland lägger vi även i smarta tillbehör som är praktiska för hundägare. Produkterna anpassas efter säsong. Läs mer under Godsakerna och Leksakerna nedan.
  • Godsakerna
    Vi lägger stor vikt vid att godiset i BullerBox håller riktigt hög kvalitet. Därför väljer vi i första hand naturbaserade produkter med högt köttinnehåll, lågt fettinnehåll och viktiga vitaminer. Många efterfrågar dessutom spannmålsfria och glutenfria alternativ – därför är en stor del av våra godsaker utan spannmål och gluten.
  • Allergivänliga godsaker
    Har din hund spannmålsallergi eller tål den inte vissa ingredienser? Skriv det i kommentarsfältet när du beställer, så tar vi hänsyn till det och lägger i en alternativ produkt i din BullerBox. Du kan också mejla oss på happy@bullerbox.se.
  • Leksakerna
    Leksakerna i din hunds BullerBox kommer från kända kvalitetsmärken som exempelvis Kong, Trixie, Rogz, Buster, Hunter eller liknande. Det ingår alltid minst två olika typer av leksaker, så du får både variation och garanterad underhållning. Fördelarna med kvalitetsleksaker är att de oftast är mer innovativa, har roligare funktioner och är tillverkade i robusta material som håller längre.
  • Vad är BullerBox?
    BullerBox är en prenumerationstjänst för hundar. Varje månad skickar vi en hundbox fylld med roliga hundleksaker, goda snacks och andra överraskningar som gör din hund lycklig.

    Varje BullerBox är unik, så du får inte två boxar som är likadana. Vi väljer kvalitetsleksaker och kvalitetsgodis från kända varumärken, och du kan normalt förvänta dig 5–6 läckra produkter i varje box.

    Godsakerna – sammanfattning
    Fokus på naturprodukter med högt köttinnehåll
    Lågt fettinnehåll och viktiga vitaminer
    Många alternativ är spannmåls- och glutenfria
    Allergivänliga godsaker – sammanfattning
    Skriv i kommentarsfältet vid beställning eller mejla hej@bullerbox.se så anpassar vi produkten i boxen när det behövs.

    Leksakerna – sammanfattning
    Kända kvalitetsmärken (exempel: Kong, Trixie, Rogz, Buster, Hunter m.fl.)
    Minst två olika typer av leksaker per box
    Fokus på innovation, funktion och hållbarhet
  • Hur fungerar det?
    Anmälan via hemsidan:
    Klicka på “Anmäl dig här” på startsidan.
    Välj hundens storlek, så skickar vi en box som passar.
    Välj startperiod (1, 3 eller 6 månader).
    Fyll i leveransuppgifter och betala med ditt betalkort.
    Tips: Skriv gärna särskilda önskemål (t.ex. allergier) i kommentarsfältet vid beställning.
  • Allmän om innehållet i BullerBox
    Godsakerna
    Vi lägger stor vikt vid att de godsaker man hittar i sin BullerBox är av riktigt hög kvalitet. Därför försöker vi alltid välja godsaker tillverkade av naturprodukter, med högt köttinnehåll, lågt fettinnehåll och med viktiga vitaminer. Många efterfrågar också spannmåls- och glutenfria godsaker, så efterhand är de flesta av våra godsaker utan spannmål och gluten.

    Allergivänliga godsaker
    Om din hund har spannmålsallergi eller det finns andra innehållsingredienser den inte tål, skriv det till oss i kommentarfältet till din beställning, så tar vi hänsyn till detta och lägger en annan produkt i din hunds BullerBox i stället. Du kan också skriva det till oss på hej@bullerbox.dk

    Leksakerna
    Leksakerna i din hunds BullerBox är alltid från kända kvalitetsmärken som till exempel Kong, Trixie, Rogz, Buster, Hunter eller liknande. Det kommer alltid att vara två olika typer av leksaker i BullerBoxen, så att det både är variation och garanterad underhållning. Fördelen med kvalitetsleksaker är att deoftast är betydligt mer innovativaän de billigare leksakerna, de har roligare funktioner ochär ofta tillverkade i starkare material.
  • Min hund har allergi – har ni allergivänliga BullerBoxar?
    Ja. Om din hund har spannmålsallergi eller inte tål vissa ingredienser, skriv det i kommentarsfältet vid beställning så anpassar vi innehållet. Du kan också mejla hej@bullerbox.se om du vill ha vägledning kring godiset.
  • Jag har två hundar – vad gör jag?
    Många låter två hundar dela en BullerBox. Om hundarna är olika stora, välj boxstorlek utifrån den hund som mest gillar leksaker.
    Vill du hellre att båda hundarna får en egen box, gör en separat beställning eller skriv i kommentarsfältet att du önskar två boxar och ange storlek för varje.
  • När skickar ni ut BullerBoxarna?
    Nästa utskick sker den 1:a, och din hund får sin BullerBox inom 1–5 vardagar.
  • Vad kostar frakten?
    Fraktprisetär 49kr. när vi skickar till en svensk adress.

    Vill du att BullerBox levereras till ett annat land, skriv till hej@bullerbox.dk så undersöker vi vad det kommer att kosta.
  • Hur uppdaterar jag min information?
    Mejla hej@bullerbox.se om du behöver uppdatera kortuppgifter, adress, e-post eller liknande.
  • Kan jag låta mitt medlemskap vila?
    Ja. Mejla hej@bullerbox.se och skriv hur länge du vill pausa. Det kostar ingenting att pausa eller återuppta.
  • Hur säger jag upp mitt medlemskap?
    Logga in på “Min sida” för att pausa, avsluta eller administrera ditt BullerBox-medlemskap. Du kan säga upp när som helst; medlemskapet upphör när den valda startperioden löper ut. Kom ihåg att säga upp senast den 15:e i månaden om du inte vill ha nästa månads box, då packningen förbereds den 15:e. Observera att det inte är giltig uppsägning att enbart returnera boxen eller utebli med betalning. Du ansvarar då för BullerBox(en), returfrakt samt ny frakt.
  • Min hund älskade en produkt – kan jag beställa mer?
    Ja. Mejla hej@bullerbox.se och ange vilken produkt du vill köpa mer av, så skickar vi den om den finns i lager.
  • Betalkort och betalning
    När du anmäler dig via hemsidan kan du betala med Visa eller MasterCard (samt American Express där det anges).

    När BullerBoxen skickas drar vi betalningen från ditt kort. Därefter dras beloppet månadsvis när boxen skickas – du betalar endast en månad i taget.

    Kontrollera att ditt kort tillåter utlandsbetalningar och internetköp, och att kortet är aktivt.
  • Betalar man för hela perioden på en gång?
    Nej. Betalning sker månadsvis, även om du väljer 3 eller 6 månader som startperiod.
  • Varför är det olika priser?
    Ju längre period du väljer, desto bättre kan vi planera kommande boxar. Det gör att vi kan pressa inköpspriser och därmed erbjuda ett bättre pris på boxen.
  • När dras betalningen från mitt kort?
    Vi drar betalningen den första varje månad.




Är du redo för massor av glädje och roliga
upplevelser tillsammans med din hund?


Ja, jag är redo ❤️